Le logiciel CRM qui professionnalise votre gestion.

L’importance d’un CRM au sein d’une entreprise n’est plus à démontrer. Bien choisi, cet outil d’aide à la gestion peut accélérer votre expansion, accroitre votre chiffre d’affaires ou encore vos parts de marché.

Simple CRM Classic est la solution CRM dédiée aux petites PME qui veulent grandir, centraliser leurs données de contacts et sociétés, leurs documents, leurs calendriers et/ou plannings. Ce logiciel CRM facilite et systématise la prospection client. Simple CRM Classic aide les entreprises (TPE et PME) à mettre en place un marketing de qualité et durable..

Le nombre d’utilisateurs que vous pouvez associé à ce CRM dans votre entreprise est d’au maximum 50. L’ensemble de vos équipes ont donc la possibilité d’être présent au sein d’un seul et même système. Ils pourront en temps réel accéder aux informations voulue et participer efficacement au développement de votre entreprise. Notez que pour chaque collaborateur, nous plantons chaque année 8 arbres, afin de compenser son empreinte carbone.


Liste des familles de fonctionnalités du logiciel Simple CRM Classic.

  • Gestion Sociétés, Contacts, Tâches, Rendez-vous, Projets et Documents (CRM + Project Management + GED) : La gestion complète des éléments de votre quotidien
  • Gestion du RGPD : Construction et définition de votre politique RGPD, Rapport RGPD, Export RGPD et Anonymisation RGPD
  • Gestion des métiers : Gestion Achat, Administratif, Livraison, Marketing, Projet, Support et Vente + possibilité de créer vos propres métiers personnalisés
  • Gestion des objectifs et des rapports: Rapport portant sur vos processus Achat, Administratif, Livraison, Marketing, Projet, Support et Vente + vos propres métiers personnalisés
  • Génération de modèles d'interaction et de projet : Création automatique de charge de travail et scénario d'accompagnement client, parcours client et stratégie de fidélisation
  • Génération de modèles d'e-mail : Simple CRM Classic écrit directement des e-mails, sur base de vos modèles préformatés, dans votre logiciel habituel: Outlook, Mail, Thunderbird, Gmail, etc.
  • Génération de modèles de document : Publipostage de vos contrats, SEPA et autres conventions, compatible Microsoft Office et Libre Office
  • Remontée d'e-mail : Stockez vos e-mails les plus importants, directement dans Simple CRM Classic
  • Liaison avec scanner réseau : Scannez un document et envoyez-le directement depuis le scanner dans Simple CRM Classic
  • Gestion de requêtes simples, avancées et module de Big Data Mining : Réaliser des requêtes avancées et complexes, dans une interface graphique, sans devoir connaître le langage SQL
  • Recherche et fusion des doublons contacts et sociétés BASIC : Réalisée de nuit par recherche serveur
  • Synchronisation calendrier : IOS, Android, Google Calendar, Outlook, iCal Mac et Thunderbird
  • Rappels des rendez-vous par email à vos interlocuteurs : Deux rappels envoyés automatiquement afin que plus jamais, ils ne vous posent de lapin
  • Résumé quotidien de votre planning par email : Chaque matin, un résumé efficace de votre journée, directement dans votre boite e-mails




Liste des fonctionnalités permettant d’adapter aux besoins de votre entreprise le logiciel Simple CRM Classic.

  • Création de centres d'intérêt : Champs de qualification personnalisés permettant de réaliser des requêtes sur intérêt des contacts et des sociétés afin de créer des campagnes de mailing et de prospection
  • Création de champs personnalisés sur mesure : Création de champs spécifique dans Société, Contact, Projet, Interaction et Produit (si ERP activé)
  • Adaptation du contenu des menus déroulants : Changer par exemple les types de document, les fonctions d'entreprise, etc.
Simple CRM Classic

Les plus de Simple CRM Classic:

  • Lien téléphonie, Skype et Whatsapp : Le dialogue en un clic, avec vos applications de communication favorites
  • Reconnaissance vocale (vos premiers pas dans l’IA) : Depuis une interaction (une tâche ou un RDV) dictez votre feedback et Simple CRM l'écrit pour vous

Fonctions optionnelles disponibles.

Comme l’indique leur appellation, ces fonctionnalités sont optionnelles. Elles ne sont donc pas comprises dans l’offre de base, mais peuvent être déployées en fonction de vos besoins.


Les options classiques:


Les plus de Simple CRM Classic pour monter en compétence:




🎤 L’avis des experts

L’avis de Toussaint Marius

De plus en plus de petites et moyennes entreprises se tournent vers des solutions de progiciels de gestion intégrés... Des statistiques montrent qu’entre 2014 et 2020, la part de marché des petites et moyennes entreprises (PME) présente un taux de croissance global annuel de 7,9% (Continelli, 2016). Cette augmentation de l’utilisation de ces technologies est l’une des raisons qui ont motivé le choix du sujet de ce travail. D’un point de vue global, le marché des ERP représentait 91.128 millions de dollars de revenus en 2018 et il est prédit qu’à l’horizon 2023, ce chiffre devrait s’élever à 96.742 millions de dollars (Statista, 2019). Le modèle de croissance des logiciels d’entreprise est plus important que la moyenne du secteur de l’IT, ce qui donne aux ERP un avenir prometteur (Liu, 2020).


Inscription à la newsletter
du podcast des experts


L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM 

L'une des principales raisons pour lesquelles les TPE et PME se tournent vers les CRM est la nécessité de centraliser et d'organiser les informations clients. Dans un contexte où chaque interaction avec un client peut avoir un impact significatif sur la croissance de l'entreprise, disposer d'une base de données centralisée permet de gérer efficacement les relations clients. Simple CRM excelle dans ce domaine en offrant une solution intuitive et complète pour suivre et analyser les interactions clients, depuis le premier contact jusqu'à la fidélisation. Les capacités de gestion de projet de Simple CRM sont également un atout majeur pour les TPE et PME. Souvent, ces entreprises doivent jongler avec plusieurs projets en même temps, avec des ressources limitées. Simple CRM permet de planifier, suivre et optimiser les projets en temps réel, assignant des tâches spécifiques aux membres de l'équipe, fixant des délais et envoyant des alertes pour les échéances importantes. Cela garantit une coordination optimale et réduit les risques de retard ou de malentendus… Grâce à son module Simple ERP intégré, les entreprises peuvent générer des devis, transformer ces devis en factures, suivre les paiements et envoyer des rappels automatiques. Cette intégration facilite la gestion financière et améliore la trésorerie, ce qui est crucial pour la stabilité et la croissance des TPE et PME… Le marketing est également essentiel pour les petites et moyennes entreprises cherchant à se démarquer dans un marché concurrentiel. Simple CRM offre des outils puissants de marketing, tels que l'envoi de newsletters et de SMS, permettant de rester en contact constant avec les clients et de leur fournir des informations pertinentes et personnalisées. Ces outils aident à attirer de nouveaux clients tout en fidélisant ceux existants…

— Brice Cornet, Simple CRM Classic : le CRM pour les petites PME qui veulent grandir



Comment Simple CRM Classic peut-il aider à améliorer mes ventes ?

Simple CRM Classic est bien plus qu'un simple logiciel de gestion de la relation client (CRM). Il offre une gamme complète de fonctionnalités conçues spécifiquement pour aider les entreprises à améliorer leurs ventes et à développer leurs activités. Voici comment Simple CRM Classic peut vous aider à booster vos performances commerciales :

  • Gestion efficace du pipeline de ventes : Avec Simple CRM Classic, vous disposez d'un outil puissant pour gérer votre pipeline de ventes. Suivez chaque étape de la procédure de vente, identifiez les opportunités les plus prometteuses, et priorisez vos actions pour maximiser vos chances de conclure des ventes.
  • Automatisation des tâches commerciales : Gagnez du temps et augmentez votre productivité grâce à l'automatisation des tâches commerciales. Simple CRM Classic vous permet d'automatiser les suivis, les relances, et les actions récurrentes, vous permettant ainsi de vous concentrer sur les interactions essentielles avec vos prospects et clients.
  • Suivi détaillé des interactions client : Centralisez toutes les interactions avec vos utilisateurs dans Simple CRM Classic. Consultez l'historique des échanges, les notes, les rendez-vous, et les documents liés à chaque client pour une meilleure compréhension de leurs besoins et de leurs attentes.
  • Outils de reporting et d'analyse : Analysez vos performances commerciales grâce aux outils de reporting avancés de Simple CRM Classic. Identifiez les tendances, mesurez l'efficacité de vos actions marketing et commerciales, et prenez des décisions éclairées pour optimiser vos stratégies de vente.
  • Personnalisation des offres et des suivis : Utilisez les fonctionnalités de personnalisation de Simple CRM Classic pour adapter vos offres et vos suivis en fonction des besoins spécifiques de chaque prospect ou client. Créez des offres personnalisées, envoyez des messages ciblés, et renforcez ainsi votre relation clientèle.
  • Intégrations avec d'autres outils et logiciels : Simple CRM Classic s'intègre facilement avec d'autres outils et logiciels que vous utilisez déjà au quotidien. Bénéficiez d'une plateforme complète et connectée pour une gestion fluide de vos processus commerciaux.
  • Support et assistance dédiés : Profitez du support et de l'assistance technique de qualité offerts par Simple CRM Classic. Notre équipe est là pour répondre à vos questions, résoudre vos problèmes, et vous accompagner dans l'optimisation de votre utilisation du logiciel.

En résumé, Simple CRM Classic est bien plus qu'un simple outil de CRM. C'est une solution complète pour améliorer vos ventes, optimiser vos processus commerciaux, et renforcer vos relations clients. Avec ses fonctionnalités avancées, son automatisation efficace, et son support dédié, Simple CRM Classic vous aide à atteindre vos objectifs commerciaux et à stimuler l'expansion de votre entreprise.




✍ FAQ

Combien de temps faut-il pour implémenter Simple CRM Classic dans mon entreprise ?

L'implémentation de Simple CRM Classic est rapide et facile. En fonction de la complexité de vos besoins et de la taille de votre base de données, la mise en œuvre peut généralement être complétée en quelques jours à quelques semaines. Grâce à sa plateforme intuitive et à ses fonctionnalités d'automatisation, l'outil s'adapte rapidement à vos processus existants pour une transition fluide.

Simple CRM Classic peut-il s'intégrer avec d'autres logiciels que j'utilise déjà ?

Oui, Simple CRM Classic peut s'intégrer avec une variété d'autres logiciels couramment utilisés par les PME. Cela inclut des outils de comptabilité pour la gestion financière, des plateformes d’e-mail marketing pour une communication efficace, et des systèmes de gestion des programmes pour une collaboration optimale au sein de votre équipe. Cette intégration fluide de vos processus d'affaires offre une solution complète et connectée pour une gestion efficace de vos données et de vos interactions client.



En savoir plus côté pratique: